Ihre Fragen, unsere Antworten

 

Wir sind ein österreichisches Datenzentrum, spezialisiert auf KMUs, die eine sichere, schnelle und flexible IT-Infrastruktur benötigen.

Funktionen & Leistung

Das Rechenzentrum Austria vermietet virtuelle Arbeitsplätze. Wenn Sie sich für eines unserer Pakete entscheiden, mieten Sie also einen vollwertigen Arbeitsplatz, ohne dass Sie in teure Hardware investieren müssen.

Sie greifen über das Internet auf diesen Arbeitsplatz zu. Das heißt, alle Programme laufen auf unserem ausfallsicheren und starken Server. Sie benötigen auf Ihrem PC nichts weiter als den RZA-Client (ist in jedem Windowsbetriebssystem enthalten), mit dem Sie sich über das Internet auf Ihre Arbeits-plätze einwählen. Dann arbeiten Sie in der gewohnten Umgebung (Windows, Outlook, etc.) und werden den Unterscheid zu einer lokalen Installation nicht merken. Nur, dass Sie ab sofort alle Vorteile eines Rechenzentrums genie-ßen: Virenschutz, automatische Datensicherung, Daten von jedem Gerät und überall aus erreichbar, keine IT-Sorgen mehr.

Server STANDARD und Server PLUS unterscheiden sich hauptsächlich durch Rechenkraft und Speicherplatz, die Ihnen zur Verfügung stehen. Bei weniger Mitarbeitern und weniger rechenintensiven Aufgaben empfehlen wir Server STANDARD, bei komplexeren und größeren Aufgaben empfehlen wir Server PLUS. Gerne schnüren wir auch Ihre individuelle Lösung.

Die benötigte Power bestimmt sich durch viele Faktoren. Bei normalem Office-Betrieb reicht das Paket Server STANDARD vollkommen aus. Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, die zB mit rechenintensiven Programmen arbeiten, empfiehlt sich Server PLUS. Unsere Fachkräfte informieren Sie aber gerne, über das für Sie passende Paket.

Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat individuelle Bedürfnisse. Eine pauschale Antwort ist daher schwierig. Aber: mit der Entscheidung für ein RZA-Paket kommen Sie in den Genuss unserer Services. Ein erfahrener Experte geleitet Sie durch den gesamten Prozess und wird in einem ersten Schritt ihr bestehendes Setup (wie viele Arbeitsplätze, Drucker, Programme, sonstige Anforderungen) aufnehmen und Ihnen die weiteren Schritte für eine Reibungslose Migration vorschlagen.

Je nach Umfang des Projektes sprechen wir hier von wenigen Tagen bis zu zwei Wochen – vom Erstkontakt bis zum laufenden Betrieb.

Der Termin für die Umstellung wird so geplant, dass er auf einen günstigen Wochentag oder Wochenende fällt. Die Ausfälle halten sich dadurch in Grenzen.

Sie brauchen nichts weiter, als einen Computer (Standard Computer, Notebook, Mac oder Tablet) mit:

  • Netzwerkkarte
  • Internetverbindung mit fixer öffentlicher IP-Adresse
  • Internetverbindung: pro Benutzer ca. 1 Mbit Downstream / 1 Mbit Up-stream

Wir vermieten virtuelle Arbeitsplätze und bieten entsprechenden Support dabei. In Ausnahmefällen vermieten wir auch Webspace zum Hosten von Webseiten. Kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb.

Nein. Das RZA vermietet virtuelle Arbeitsplätze. Die Flächen in unserem Rechenzentrum sind ausschließlich für unsere eigene Hardware reserviert.

Das RZA ist ideal geeignet für Selbständige, für Firmen mit 1-30 Mitarbeitern bzw. Arbeitsplätzen und auch für Firmen, die mehrere Filialen miteinander vernetzen möchten (zB Frisörsalon, Installateure, Marketing, etc.). Das RZA stellt seine Dienstleistungen branchenunabhängig zur Verfügung, jeder kann profitieren.

Firmen mit deutlich über 100 Mitarbeiter / Arbeitsplätze profitieren nicht mehr wirklich vom RZA und sind mit einer lokalen Lösung besser beraten.

In Zeiten zunehmender Internetkriminalität, Virenbedrohungen und sich überschlagenden technischen Innovationen ist es schwierig, am Ball und sicher zu bleiben.

Mit dem Wechsel Ihrer Arbeitsplätze zum RZA entscheiden Sie sich für sorgenfreies Arbeiten und lagern Ihre IT-Sorgen an uns aus. Denn wir kümmern uns fortan um alles

Ihre Hardware ist stets up-to-date, Ihre (Kunden-)Daten sind doppelt gesichert und vor Viren geschützt. Außerdem können Sie von überall aus arbeiten als hätten Sie Ihr Büro immer dabei. Hier finden Sie alle Vorteile auf einen Blick.

Laufender Betrieb

Es ändert sich nichts und alles :D

Die grundlegende Funktionsweise ist in der ersten Frage beschrieben. Im laufenden Betrieb werden Sie keinen Unterschied zu herkömmlichen PCs merken – außer, dass Sie ab sofort immer ausreichend Leistung zur Verfügung haben und keine Angst vor Viren oder Datenverlust haben müssen.

Ihnen steht ein Windows Betriebssystem zur Verfügung. Das heißt, Sie können alle Programme wie gewohnt installieren. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte unsere Experten.

Sie können im Rahmen Ihrer Lizenz beliebig viele Mitarbeiter / PCs über das RZA arbeiten lassen. Bei größerem Wachstum ist eventuell eine Erhöhung der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechenkraft notwendig – wir passen Ihr Paket dann gerne entsprechend an.

Wenn Sie sich für das RZA entscheiden, sind alle Ihre Clients automatisch über das Internet miteinander vernetzt und können auf gemeinsame Daten etc. zugreifen. Falls nicht alle Mitarbeiter die gleichen Rechte haben sollen, können wir ein User-Management für Sie einrichten.

Im Rahmen Ihres gewählten Pakets stehen Ihnen unsere Experten für Fragen rund um die RZA Dienstleistungen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung und besuchen Sie auch gerne vor Ort

Ohne Internet haben Sie keinen Zugriff auf Ihre RZA-Daten, allerdings genügt ein einfacher Handy-Hotspot, damit Sie arbeiten können.

Der RZA-Client ist in jedem Windows Betriebssystem standardmäßig enthalten.

Für MAC-User gibt es verschiedenste, kostenlose Apps zum Download.

Sicherheit & Support

Datensicherheit & -schutz im Rechenzentrum Austria

Alle Daten und Applikationen werden in Steyr, Oberösterreich gespeichert und ausgeführt. Die Verbindung zu unserem Datencenter ist verschlüsselt und jederzeit belastbar. Es kommt zu keinen Ausfällen. Täglich werden mehrere Backups vollautomatisch erstellt. Die Daten sind redundant gesichert. Das Rechenzentrum ist zudem von äußeren Einflüssen (Blitzschläge, Unwetter, Brände, etc.) bestmöglich geschützt.

Jein. Auf den lokalen PCs sollte natürlich auch ein Virenschutz ausgeführt werden, denn Vorsicht im Internet ist natürlich immer geboten: geben Sie Ihre Daten keinen nicht vertrauenswürdigen Quellen, schulen Sie Ihre Mitarbeiter von Zeit zu Zeit. Das RZA arbeitet mit modernsten Firewalls und Anti-Viren Software. Dadurch sind Sie beim Arbeiten über den RZA-Client geschützt.

Das RZA steht im oberösterreichischen Steyr und ist zu 100% in österreichischem Besitz eines seit 1962 bestehenden Familienunternehmens.

Im Rahmen Ihres gewählten Pakets stehen Ihnen unsere Experten für Fragen rund um die RZA Dienstleistungen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung und besuchen Sie auch gerne vor Ort.